Selezione creator
Parte di Gestione operativa delle campagne
Sostituire un creator dopo una cancellazione
Come capire se serve un creator sostitutivo, definire il compito rimasto e verificare che il nuovo contenuto sia fattibile.
Dopo una cancellazione, individuate quale compito della campagna resta scoperto e se c'è ancora tempo per svolgerlo. Un profilo disponibile subito non è una soluzione se non può ricevere e provare il prodotto, o se non riesce a pubblicare un messaggio ancora accurato. La sostituzione può anche non servire.
Chiarire che cosa è stato cancellato
Verificate se il creator rinuncia a una pubblicazione, a tutte le consegne o soltanto alla data prevista. Registrate la comunicazione e controllate gli accordi su bozze, prodotti ricevuti, pagamenti e materiali che il brand vorrebbe usare. Non presumete che una bozza possa essere pubblicata da un'altra persona.
Sospendete i post programmati che dipendono dal contenuto mancante. Se un post successivo richiama una spiegazione che non uscirà, correggete la sequenza prima di cercare un sostituto.
Decidere se sostituire
Descrivete il bisogno rimasto: quale domanda del pubblico deve ricevere risposta, per quale prodotto e fino a quando? Un contenuto già previsto può forse coprire quel compito. Se la finestra è chiusa o le informazioni sull'offerta non sono più attuali, un nuovo creator potrebbe non risolvere il problema.
Domanda / Decisione possibile
- Il compito resta necessario?
- Se no, aggiornare il piano senza sostituzione.
- Una nuova persona può ricevere e provare il prodotto?
- Se no, cambiare il compito o rinviare.
- C'è tempo per produzione e verifica?
- Se no, non promettere la data originaria.
- Messaggio e offerta sono ancora accurati?
- Se no, aggiornare l'incarico prima del contatto.
Affidare il compito rimasto
Contattate candidati in grado di svolgere quel lavoro, indicando prodotto o variante, formato, finestra realistica, materiali disponibili e passaggi di approvazione. Chiedete quale prova possono fare e quali limiti avrebbe il contenuto. La disponibilità immediata, da sola, non dimostra la fattibilità.
Confrontate le risposte sullo stesso incarico. Se una persona può mostrare la confezione ma non svolgere la dimostrazione richiesta, concordate un contenuto diverso oppure continuate la ricerca. Non attribuite al sostituto l'esperienza del creator iniziale.
Concordare il nuovo lavoro e verificare l'uscita
Definite con il sostituto consegne, calendario, compenso, revisioni, dati da condividere ed eventuali usi del materiale. L'accordo precedente non stabilisce automaticamente le condizioni della nuova collaborazione. Nominate chi fornisce informazioni aggiornate e chi approva il contenuto.
Prima dell'uscita ricontrollate versione, didascalia, prodotto, destinazione e sequenza dei post rimasti. Registrate poi la nuova consegna come tale. Se nessun candidato può svolgere accuratamente il compito entro la finestra utile, documentate la cancellazione e adattate il piano.
